Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности действует в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта muzhnachasvlg.ru.

1. Оператор персональных данных

Оператором обработки ваших данных является: Москалев Виталий Анатольевич (самозанятый)

ИНН: 344402285004
Адрес регистрации: 400081, г. Волгоград, ул. Бугская, д. 23
Email: moskalevvitalii@mail.ru
Телефон: +7 (988) 970-00-17

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем следующие категории данных:

2.1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно:

Фамилия, Имя, Отчество (заказчика)
Номер телефона (для связи и координации выезда)
Адрес электронной почты (E-mail)
Адрес выполнения работ (город, улица, дом, квартира, подъезд, код домофона) — необходимо для выезда мастера
Описание неисправности или задачи (текст сообщения, фото)

2.2. Данные, собираемые автоматически:

IP-адрес устройства
Информация о браузере и операционной системе
Данные файлов cookie
Информация о времени доступа и действиях на сайте

3. Цели сбора данных

Обработка данных осуществляется исключительно для оказания услуг частного мастера («Муж на час»):

Обработка заявок на ремонтные и бытовые работы
Связь с клиентом для уточнения деталей заказа и времени визита
Обеспечение доступа мастера в жилое помещение заказчика для выполнения работ
Выполнение договорных обязательств и гарантийное обслуживание
Улучшение качества работы сайта и удобства пользования
Веб-аналитика и сбор статистики посещаемости (см. п. 3.1)

3.1. Использование сервисов аналитики (Яндекс.Метрика)

На сайте используются инструменты веб-аналитики ООО «ЯНДЕКС» (сервис Яндекс.Метрика, счетчик № 24230359). Данный сервис автоматически собирает обезличенные данные о посещениях (IP-адрес, информация о браузере, действия пользователя) для анализа поведения посетителей и улучшения качества сайта. Сбор данных производится только после получения вашего согласия (нажатие кнопки «Принять» в баннере на сайте). Вы можете запретить сбор данных Яндекс.Метрикой, установив расширение для браузера Yandex Metrica Opt-out.

4. Обработка и хранение данных

Персональные данные обрабатываются следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (только с согласия пользователя или в случаях, предусмотренных законом), удаление, уничтожение. Срок хранения: Данные хранятся до достижения целей обработки (выполнения заказа), исполнения договора или до момента отзыва согласия пользователем. После завершения работ и истечения гарантийного срока данные подлежат удалению или обезличиванию, за исключением случаев, когда хранение требуется по закону (например, для бухгалтерского учета).

5. Защита данных и доступ в помещение

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа. Важно: Предоставляя адрес жилого помещения, Заказчик подтверждает, что он является собственником или уполномоченным лицом, имеющим право допускать мастера для проведения работ. Адрес используется строго по назначению и не передается третьим лицам.

6. Права пользователя

Пользователь имеет право:

На доступ к своим персональным данным
На уточнение (обновление, изменение) своих данных
На удаление своих данных
На отзыв согласия на обработку персональных данных
На блокирование своих данных

Для реализации прав пользователь может направить запрос на email: moskalevvitalii@mail.ru. Ответ будет предоставлен в течение 30 дней.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных возможна только в случаях:

Необходимых для оказания услуги (например, если для сложного ремонта требуется привлечение узкопрофильного специалиста с согласия клиента)
Предусмотренных законодательством РФ (по запросу правоохранительных органов)
При наличии явного согласия пользователя

8. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда размещена на этой странице. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией.

9. Контакты

По вопросам обработки персональных данных, отзыва согласия или удаления данных обращайтесь: Москалев Виталий Анатольевич
Email: moskalevvitalii@mail.ru
Телефон: +7 (988) 970-00-17

Дата публикации: 20 марта 2026 г.
Последнее обновление: 8 апреля 2026 г.